В «Госуслугах» сообщили, что масштабное обнуление сертификатов вакцинации является техническим сбоем

В «Госуслугах» сообщили, что масштабное обнуление сертификатов вакцинации является техническим сбоем

В техподдержке портала госуслуг корреспонденту «Челябинского обзора» сообщили, что сертификаты действительны, как и прежде, не полгода, а 12 месяцев.

— Сегодняшнее масштабное обнуление QR-кодов и сертификатов о вакцинации является сбоем системы, — сообщили представителю нашей редакции в техподдержке «Госуслуг». О сроках исправления ошибки специалисты сообщить затруднились. 

Напомним, сегодня россияне, в том числе жители Челябинской области, сделавшие прививку от коронавируса более полугода назад, столкнулись с тем, что их сертификаты вакцинации оказались аннулированы. При этом ранее срок действия QR-кода после вакцинации составлял год. Это совпало с тем, что сегодня, 8 ноября, согласно приказу Минздрава РФ, в стране вводятся сертификаты нового образца о вакцинации от COVID-19.

В техподдержке посоветовали также написать жалобу в чат «Госуслуг» либо обратиться в Минздрав — с сообщением о том, что срок действия сертификата сократился на полгода.

Корреспондент нашего издания, у которого утром обнулился сертификат, заявил, что ему уже восстановили документ.  

При этом сегодня в ТРК Челябинска уже образовались очереди — посетителей массово разворачивает охрана, по причине того, что у многих сертификаты стали недействительными.

Новость дополнена: Минцифры и Минздрав России сообщают: QR-коды, которые получают россияне на портале госуслуг после вакцинирования от COVID-19, действительны в течение всего срока.

— Некоторые пользователи портала «Госуслуги» утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале «Госуслуги». Сейчас портал работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются, — говорится в официальном сообщении.