«МРСК Урала» разъяснило ситуацию с ошибочным начислением пени в квитанциях за электричество за январь 2019 года в Челябинской области.
«МРСК Урала» выпустило релиз на сайте, где объясняется ситуация с ошибочным начислением пени в квитанциях за январь 2019 года в Челябинской области.
«В единичных случаях в квитанциях за январь 2019 года, которые поступили жителям Челябинской области, могло сформироваться вторичное начисление пени, хотя по факту долга нет. Обращаем внимание жителей Южного Урала — вторично производить оплату пени не следует! Компания произведет корректировку данных в следующих расчетных периодах», — сообщает «МРСК Урала».
Для связи с представителями компании и уточнения информации по пене потребители могут воспользоваться любым удобным способом:
По телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»);
Через онлайн-чат на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru;
По электронной почте delo_sbyt74@che.mrsk-ural.ru;
Написать обращение в «Интернет приемную», которая работает на сайте компании.