«Уралэнергосбыт» как агент по сбыту тепловой энергии «УСТЭК-Челябинск» усилил работу с должниками.
Сегодня, 21 декабря, собственник квартиры в новостройке остался без горячей воды. Горячее водоснабжение перекрыли энергетики из-за неоплаченного долга в размере 10 тысяч рублей.
Челябинец не платил по счетам в течение года. О возможном отключении клиента предупредили заранее — направили уведомление письмом и с помощью СМС, а также разместили информацию в личном кабинете «Уралэнергосбыт». Собственнику было дано 20 дней для устранения задолженности, однако челябинец не стал платить по счетам. Энергетики в указанный срок перекрыли горячее водоснабжение.
По данным компании, на 1 декабря 2022 года задолженность за отопление и ГВС составила 1,9 млрд рублей. Долги за тепловую энергию имеются в каждой третьей квартире и исчисляются десятками тысяч. «Уралэнергосбыт» принял решение о расширении программы отключения горячей воды за долги среди клиентов «УСТЭК-Челябинск».
«Часть челябинцев несерьезно относится к коммунальным ресурсам, считая, что за них можно платить по остаточному принципу или не платить вовсе. Отключение отопления в многоквартирном доме невозможно, а вот перекрыть кран с горячей водой вполне. В этот раз на сообщения о планируемом отключении отреагировало лишь 30% потребителей. А это значит, остальные в ближайшее время останутся без горячей воды. Вновь воспользоваться услугой можно только после полного погашения задолженности. Мы просим серьезно отнестись к нашим напоминаниям об оплате и погасить все долги», — комментирует первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
