В МФЦ Челябинска на работу выйдет новый «сотрудник» — помогать посетителям будет робот.
В Администрации Челябинска рассказали о цифровизации процессов в многофункциональных центрах.
— На этой неделе в МФЦ приступает к своим обязанностям новый сотрудник — робот «Промобот». Он будет оказывать консультации на правах полноценного сотрудника многофункционального центра, — отметил в рамках аппаратного совещания вице-мэр Олег Извеков.
Промоботы — автономные роботы, которые могут подключаться к базам данных, сервисам. Они могут сканировать документы, выдавать талоны и консультировать клиентов.