Транспортная прокуратура выявила нарушения законодательства о социальной защите инвалидов в работе аэропорта Магнитогорска. Сотрудники предприятия не сопроводили женщину с ребенком-инвалидом до самолета.
Как сообщает Карталинская транспортная прокуратура, факт нарушения прав ребенка-инвалида в АО «Международный аэропорт Магнитогорск» был зафиксирован в декабре 2019 года.
Мать 12-летнего ребенка-инвалида заблаговременно уведомила сотрудников наземного обслуживания о том, что ее ребенку требуются специальные условия перевозки и кресло-коляска. А также его необходимо будет посадить в самолет и помочь высадить из него. В итоге старший агент службы встретил пассажиров у входа в аэровокзал, обеспечил прохождение регистрации и оформление багажа вне очереди. Однако в нарушение Воздушного кодекса РФ, федеральных авиационных правил не сопроводил женщину с ребенком до воздушного судна и не предоставил имеющееся в аэропорту специальное подъемное устройство — ступенькоход для посадки на борт. В результате женщине пришлось нести 12-летнего ребенка-инвалида на руках.
По данному факту в адрес генерального директора АО «Международный аэропорт Магнитогорск» внесено представление. Приняты меры по устранению нарушений закона, с сотрудниками всех смен службы наземного обслуживания проведен разбор с дополнительным изучением технологии обслуживания пассажиров, в том числе с ограниченными возможностями. Четверо человек привлечены к дисциплинарной ответственности.
В отношении АО «Международный аэропорт Магнитогорск», старшего агента службы наземного обслуживания прокуратурой возбуждены дела об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.8 КоАП РФ (непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом). Материалы направлены для рассмотрения в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области.
