Как попасть к хорошему психотерапевту?

Размышления по следам маленьких и больших трагедий

Андрей Ткаченко

Начало мая принесло два страшных события — разного масштаба и происхождения, но одинаково ужасных в своей необратимости.

Про расстрел в Казани все уже все сказали. Погибли семеро детей и двое взрослых. Более двух десятков человек получили ранения. Напавший на детей и педагогов 19-летний Ильназ Галявиев задержан, в сети есть видео допроса, где он рассказывает, что «осознал себя богом» и «всех ненавидел».

А вот другой кошмар — безусловно, иного масштаба, «маленькая трагедия», если уж приходится к убийствам применять количественные показатели, но и от него — оторопь и мороз по коже. 28-летняя блогер Кристина Журавлева из Екатеринбурга, пропавшая еще в начале апреля, была найдена мертвой у обочины дороги. Девушка была популярна в сети, вела блог о красоте и моде и делилась шоколадно-медово-карамельными видео и фото с мужем Дмитрием. Он ее и убил, о чем сообщил следователям. Пряничный домик из инстаграма на деле выглядит чуть ли не бытовкой на сваях, а у его уже неживой хозяйки обнаружились многочисленные долги в банках. Все 60 тысяч подписчиков Журавлевой — в шоке: как так, сказка об идеальной молодой семье оказалась фантиком, а безупречный муж — Синей Бородой. А вот соседи пары сказали — да, мы видели, что парень странноватый и нелюдимый. Впрочем, такое поведение — это же не преступление...

Эксперты твердят: эту трагедию, вероятно, можно было бы предотвратить, если бы кто-то нужный вовремя заметил неадекватное поведение. Если бы пара, в жизни которой явно были проблемы, догадалась сходить к специалисту — семейному психологу. Ну, или если бы со своей жизнью попыталась разобраться хотя бы одна Кристина, которая, судя по всему, и тянула на себе все заработки, что явно не улучшало климата в доме.

В школе должны быть психологи. В ссузах и вузах должны быть психологи. Задачей клинических психологов является помогать людям в случае пограничных, ОБРАТИМЫХ нарушений психического здоровья и психологического благополучия.

Но легко ли получить качественную помощь психолога, психотерапевта? Человеку, у которого «крыша» еще на месте, но, в общем, некая цепь событий уже запустила механизм стабильного внутреннего напряжения? На собственном опыте могу сказать: алгоритм ее получения для обывателя — темный лес.

В моей жизни был опыт обращения к психологу — в то время, когда они еще не особенно рекламировали себя в инстаграме, Яндекс-дзена не было как такового, а контакты передавались по сарафанному радио. О том, что получить такую помощь можно бесплатно, я даже не подумала — не было информации, знаний об этой сфере. Знакомые порекомендовали специалиста, довольно известного в нашем городе. С медицинским образованием.

Специалист повел себя... неожиданно, скажем так. У меня не спросили ни имени, ни возраста, не поинтересовались, с какой целью я пришла. С первых минут включилось радио из уст самого терапевта: он читал стихи, вспоминал любимых писателей и повторял одни и те же сентенции. Не то чтобы плохие, но я с первых минут почувствовала себя зрителем шоу, а не пациентом, пришедшим на терапию.

Я подозревала, что с травмой и стрессом должны работать как-то по-другому — по крайней мере, выслушать собеседника, а не забивать эфир собственным вещанием, причем повторяющимся процентов на 60 раз от раза. На втором сеансе я поинтересовалась, а когда, собственно говоря, мы хоть как-то наметим путь моего выхода из кризиса, на что получила замечательный ответ: «У вас все классно. Сходите в караоке, попойте с подружками. Выплесните энергию. Вообще, невроз — это признак хорошей жизни; у людей, которым нечего есть, его не бывает». Но по-настоящему я офигела, когда доктор начал... рассказывать мне истории из жизни других его клиентов. Об их сексуальных перверсиях в том числе.

Закончила я «терапию» на третьем сеансе, когда психотерапевт внезапно решил, что мне не стоит так переживать из-за денег, ведь я вчерашняя студентка и живу с родителями. Пришлось напомнить, что мне почти 30 и у меня ипотека, а заодно поинтересоваться, помнит ли он хотя бы мое имя. Оказалось, нет. Я попросила вернуть мне деньги (слава богу, хоть это было выполнено) и ушла. В общем, недоумение мое было велико, да настолько, что действительно слегка отвлекло от проблем...

Повторяю, этот человек — не персонаж мема из серии «а вы точно психолог?». У него реальная практика, и вы теоретически тоже можете попасть к нему на прием. Я потом часто думала — а что, если к такому доктору придет человек, у которого действительно большие проблемы с мозгами? Ему тоже будут советовать развеяться и расскажут о клиентах-извращенцах?

Я опросила знакомых на предмет обращения к психологам, особенно семейным. В половине случаев получила ответ: «Мы нуждались в помощи, но нарвались на „спеца“ с непонятным дипломом, который не помог вообще ничем — только читал лекции, подозрительно напоминающие „Домострой“».

А всем известный психолог на букву Л, который делает только то, что хочет?

Впоследствии мне, к счастью, довелось неоднократно общаться с профессионалами, которые как один подтверждают: в России настоящий бум поп-психологии, и представители этого хлебного «направления» могут не то что не помочь, но и изрядно навредить. При этом юридический спрос с них, по сути, никакой. Поэтому проще и безопаснее всего — начать с системы ОМС, районной поликлиники. Ваш терапевт по запросу обязан выдать талон на посещение психотерапевта. Безусловно, даже без запроса врач может заметить признаки истощения, выписать витамины, рекомендовать отпуск, санаторий и психологическую помощь. И замечательно — чем больше специалистов помогут человеку, который не в ладах сам с собой, тем лучше.

Никто не запрещает пойти и по так называемому рекламному пути и воспользоваться поиском в интернете. Благо, всевозможных платформ и блогов сегодня хватает. Но чтобы отфильтровать что-то в сети, нужен опыт и нужно время. И что уж там, шарлатанов в этом море — как непуганых мальков. Поэтому я всеми руками за доступную помощь по ОМС. За ее популяризацию всеми возможными способами. Дестигматизация данной службы, достойная подготовка специалистов — клинических психологов, психотерапевтов — все это есть, но должно быть еще лучше. Поход к такому врачу в поликлинике должен стать такой же обыденностью, как визит к неврологу или на ЭКГ.

И тогда, возможно, естественным образом конкуренция со стороны государства вытеснит из этой отрасли тех, кто в ней быть не должен. И трагедий станет меньше, как и побегов от реальной жизни в лакированные бложики.