МФЦ

Ксения Шумина

Заместитель главного редактора

Перед многофункциональным центром на улице Труда в Челябинске выстроилась живая очередь, в предбаннике скопилось около тридцати человек. Сотрудники держат дверь изнутри, людей в здание запускают по два-три. Масок ни на ком нет. Такую информацию с места передает прямо сейчас корреспондент «Челябинского обзора».

В общей сложности перед зданием МФЦ скопилось несколько десятков человек. Терминалы, через которые можно взять талон на электронную очередь, находятся в здании. Однако попасть туда крайне сложно: двери заблокированы сотрудниками, запускают людей в ограниченном количестве. Много народу скопилось в предбаннике.

В предбаннике челябинского МФЦ скопилась живая очередь

В предбаннике челябинского МФЦ скопилась живая очередь

«Медицинских масок нет ни на ком. Тут вирус поймать можно на раз-два. В небольшом, узком предбаннике набилось около 20 человек. Их просят выйти, однако никто не хочет. Люди боятся, что пропустят очередь и придется заново стоять. Повсюду крики и ругань. Одна женщина после операции едва держится на ногах», — рассказывает сотрудник «Челябинского обзора» Ксения Шумина.

Так выглядит вход в челябинский МФЦ изнутри

Так выглядит вход в челябинский МФЦ изнутри

По ее словам, преимущество есть у тех, кто забронировал талон на конкретное время на сайте МФЦ. Они заходят беспрепятственно, остальные вынуждены ждать. Также специалисты МФЦ приглашают заявителей, которые пришли подавать документы на маткпитал, соцвыплаты. А вот те, кто пришел получать бумаги (и сотрудник «Челябинского обзора» в том числе), стоят в очереди около 20-30 минут.

Такое положение дел, как объяснили в многофункциональном центре, связано с карантинными мерами.

В челябинском МФЦ призывают на посещение записываться заранее

В челябинском МФЦ призывают на посещение записываться заранее

«Нам сообщили о новом порядке работы вчера в 18 часов вечера. Сегодня — переходный день, многие люди приходят без предварительной записи, поэтому возник такой коллапс, — прокомментировала заместитель директора по работе с заявителями Оксана Коваленко. — Мы призываем записываться на посещение на сайте МФЦ. И на завтра бронь расписана уже на весь день. Поэтому надеемся, что такой проблемы уже не будет».

Записаться на прием в МФЦ можно несколькими способами:

  • через сайт mfc74.ru (авторизация через учетную запись ЕСИА);
  • мобильное приложение (МФЦ Челябинской области);
  • по единому номеру телефона Call-центра (351) 211-08-92;
  • по мобильным номерам телефонов (с 9.00 до 18.00);
  • по мобильным номерам телефонов (с 9.00 до 18.00):
  1. Труда, 164 — 8 (912) 47-00-278; 8 (919) 124-17-79; 8 (912) 806-20-56.
  2. Комарова, 39 — 8 (912) 47-01-400; 8 (912) 791-16-07.
  3. Пр. Победы, 396/1 — 8 (912) 47-02-418; 8 (919) 124-37-78.
  4. Новороссийская, 118 В — 8 (919) 124-15-01.

Стоит отметить, что внутри уже никаких очередей нет. Обстановка спокойная.

Непосредственно в многофункциональном центре обстановка спокойная

Непосредственно в многофункциональном центре обстановка спокойная

Мнение

Интервью

Популярное