Дорогие (шучу) чиновники, вы победили

Как 1,5 года безуспешно бороться с нелегальной свалкой в Челябинске

Андрей Ткаченко

В феврале 2020 года площадку для мусора возле моего двора перестали толком убирать. Примерно месяц это свинство было перед глазами. Весной защебетали птицы, вместе с ними потекла по округе тающая зловонная жижа. В апреле я решил — хватит! И начал переписку с профильными ведомствами. Вот уже и август 2021-го. Единственное желание — отчаянно выть и скрежетать зубами...

Когда наблюдаешь такую картину второй месяц, мысль о том, что стрелять в людей аморально, уже не кажется такой убедительной. Уверен, что тут куча нарушений: правил содержания и благоустройства придомовой территории; прав санитарно-эпидемиологического благополучия населения; правил благоустройства, утвержденных Челябинской городской Думой.

С этого поста в социальной сети, можно сказать, моей борьбе с помойкой был дан старт. Датирован он 20 апреля 2020 года. Сказать, что контейнерная площадка тогда была в ужасающем состоянии — ничего не сказать. Дочери тогда не исполнилось и года. На прогулке она по большей части спала в коляске. И это было прекрасно. Закрыть глаза, проходя мимо этого «пейзажа», каждый раз хотелось и мне...

Вот так выглядела контейнерная площадка в апреле 2020 года

Попробовал пообщаться с «управляшкой». Но во время диалога она начала открещиваться от необходимости уборки, переводя стрелки на Центр коммунального сервиса. В ЦКС в свою очередь заявили, что они занимаются вывозом мусора, а очистка прилегающей территории — в зоне ответственности УК. В общем, знатно попинали туда-сюда.

Написал жалобы в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, а также Администрацию Челябинска. К каждому письму в качестве доказательства прикрепил фото с «живописными видами». Разослал их через интернет-приемные ведомств. Впрочем, и от ответов из чиновничьих структур толку оказалось ноль: по версии Администрации Челябинска ответственность за площадку несет управляющая компания. И она — корень проблемы. Из Госжилинспекции в свою очередь прислали письмо, в котором говорилось, что эта контейнерная площадка не относится к территории, подлежащей обслуживанию управляющей организацией. Переписка с ведомствами стартовала в апреле. Продолжилась в мае. К июню ситуация не исправилась. К июлю площадку попутно еще и закидали ветками, обрезью, прочим хламом.

К июлю 2020-го года площадку дополнительно закидали ветками, обрезью и прочим хламом

Когда я работал корреспондентом на телевидении и выезжал на проблемные репортажи, весьма часто слышал от жалующегося населения фразу: «От чиновников одни отписки». Признаюсь, в ряде случаев я относился к ней скептически, подозревая, что люди просто не разобрались в ответах. Теперь всем, в ком сомневался, говорю: извините. Исполнители, видать, настолько вросли в свои канцелярские кресла, что поднять филейную часть, донести ее до места и разобраться в проблеме — это немыслимый и непроходимый квест.

Поняв, что если продолжать действовать как рядовому горожанину, то есть риск так и ходить мимо этой срамоты до конца жизни, я решил уже включить административный ресурс. Наталья Петровна тогда была в отпуске; изложил свои претензии напрямую заместителю Александру Астахову. Александр Сергеевич оказался человеком вменяемым. При виде фотоснимков, наверное, присвистнул и дал команду разобраться немедленно. На место выехал (тогда еще) заместитель начальника Управления жилищно-коммунального хозяйства города Иван Кинев.

На месте разобрались, что по соседству есть пустующая контейнерная площадка, где можно вполне легально установить мусорные баки

Разобрались, что прежние ответы из мэрии (бинго!) — чушь собачья. По факту площадка не оформлена в собственность жильцов. Располагается не на дворовой территории. Баки стоят фактически на проезжей части. И ровно такая же катавасия — зеркально по другую сторону дороги. Во время совместной встречи с жильцами пришли к следующему компромиссу:

  1. Есть пустующая контейнерная площадка по соседству.
  2. Эти (по обе стороны дороги) будут попросту снесены.
  3. Баки поставят по другую сторону дома (см. п.1).
  4. Ходить до новой площадки чуть дольше, но зато перед домами будут чистота и порядок.

На этом и сошлись.

Дальше, конечно, не обошлось без бюрократических проволочек, но шестеренки все же завертелись. И к сентябрю проблема решилась... но наполовину. С одной стороны контейнерную площадку снесли, а с другой — оставили! Просто убрали баки и написали страшилку о том, что тех, кто выбрасывает мусор, будут штрафовать (правда, неведомо кто). К зиме это объявление едва не заросло новыми горами хлама.

Челябинцам недвусмысленно дали понять: выбрасывать мусор сюда не надо…

Проблема в том, что к тому времени Иван Кинев из Управления ЖКХ пошел на повышение в Управление экологии и природопользования на должность начальника, связующая нить оборвалась. А каждый раз дергать руководство города по мусорной площадке (по моему скромному убеждению) как-то неправильно. Поэтому пошли обращения в интернет-приемные по третьему кругу. Уже с новыми данными, что на этом месте не должно быть в принципе ничего, кроме газона. Но вместо обещанного демонтажа на место приехали бравые ребята и... кустарно заварили площадку железными листами. Как отреагировало окружающее население? Да просто по привычке продолжило валить мусор рядом.

Мусорную площадку обещали демонтировать, но вместо этого ее просто заварили железными листами

Вот уже и лето 2021 года подходит к концу. А я все борюсь и борюсь за чистоту. Правда, как-то безуспешно. Попробовал еще один вариант. Государство запустило новый инструмент: цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оформлена в виде мобильного приложения. Суть в том, что через смартфон можно в пару кликов оформить жалобу прямо на месте, что я и сделал.

Но в ответ от городского управления ЖКХ пришло набившее оскомину сообщение о том, что для решения вопроса по демонтажу надо проводить собрание жильцов, составлять протоколы, направлять их в управляющую компанию. Тот факт, что еще год назад было установлено, что жильцы к этой помойке не имеют никакого отношения (!!!), чиновники просто проигнорировали. С чего начали весной прошлого года, к тому спустя почти 1,5 года и вернулись. Круг замкнулся...

Ответ от городского управления жилищно-коммунального хозяйства

А знаете что. Я сдаюсь. Не победить мне ни соседей-свиноматок, которые просто валят мусор, куда вздумается; ни равнодушных чиновников, строчащих «отписки». Грязь и халатность — вы победили. Вот только все 20 лет, что я в профессии, убежден, что журналист всегда должен быть честен с читателями (зрителями, слушателями), быть уверенным в том, о чем он пишет. И вот скажите, пожалуйста, как мне делать материалы о благоустройстве, о развитии Челябинска, о том, как он преображается в лучшую сторону, когда каждый день утром и вечером у тебя перед глазами исключительно мерзопакость...