Турфирмы в Челябинске готовятся к большим переменам после обострения отношений с Турцией

Хроника событий в предельно сжатом виде выглядит так: 24 ноября 2015 года турецкие ВВС сбивают российский военный самолет на границе с Сирией — президент Владимир Путин заявляет о том, что Турция ударила России в спину, и это при том, что две страны являются давними партнерами— МИД рекомендует россиянам не ездить в Турцию из-за террористической угрозы — Ростуризм поддерживает инициативу министерства — один из крупнейших туроператоров в России «Натали Турс» приостанавливает продажи путевок в Турцию — на следующий день, 25 ноября, об этом же объявляют Coral Travel, «Пегас Туристик», TUI Россия, «Библио Глобус» и TEZ Tour.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в комментарии «Интерфакс-Туризм» сообщила, что в Турции сейчас могут находиться до 10 тысяч российских туристов. По ее словам, туроператоры реализовали около пяти тысяч путевок с глубиной продаж до новогодних каникул.

Берегов не видно

Вообще, всем, кто занят в отрасли туризма, в последний год не позавидуешь. Мало того, что этот рынок напрямую зависит от внутреннего экономического здоровья страны (спрос), так при этом еще в полной мере ощущает все колебания внешней политики (предложение). Во все сезоны — между молотом и наковальней. Казалось бы, уже должны привыкнуть.
Но то, что случилось с российским туристическим бизнесом за последний месяц — это удар, каких ранее не было.

Прошлогодний обвал рубля значительно сократил выезд в Европу. Настолько, что даже недавние теракты в Париже не усугубили положения, особенно если брать челябинский рынок. «Во-первых, ни из Челябинска, ни из Екатеринбурга нет прямых рейсов в Париж, все через Москву, во-вторых, те, кто все-таки отправлялся туда на отдых, делали это самостоятельно, не покупая пакетные туры. В моем агентстве в последнее время были только запросы на отдых во Франции, никто не покупал путевок», — комментировала директор челябинской фирмы «Мировое турне» Марина Злоказова.

Напомним, трагические события в Париже разворачивались уже в то время, когда Россия ввела запрет на авиасообщение с Египтом, после крушения 31 октября 2015 года пассажирского лайнера компании «Когалымавиа». Прекращение полетов на Красное море стало серьезным ударом по отрасли, ведь Шарм-Эль-Шейх и Хургада были самыми популярными направлениями зимнего отдыха у россиян. Тогда многие туроператоры стали спешно предлагать уже купившим путевки на Красное море пересмотреть планы на отдых и отправиться за те же деньги в Турцию, либо с доплатой — в Юго-Восточную Азию.

С 25 ноября Турция — страна, где миллионы россиян впервые узнали, что такое заграничный отдых, где оседали миллиарды долларов из карманов наших соотечественников, где русские предприниматели покупали бизнес и недвижимость, а русские женщины — устраивали семейную жизнь — больше не надежный партнер России. И больше не основной источник дохода для всех крупных туроператоров.

Подождать до весны

Опрошенные «Челябинским обзором» эксперты местного туристического рынка не то, что бы в панике, но настроение у всех, мягко говоря, туманное.

— В летний сезон 50 процентов продаж приходилось на Турцию, в зимний те же 50 процентов — на Египет. За последний месяц у нас съели половину рынка, — замечает руководитель офиса продаж «Сервисной туристической компании» Наталья Тетюева. — Мы приостановили продажу путевок в Турцию. Причем, хочу заметить, что туристы могут получить 100 процентов стоимости тура от оператора, ну, разумеется, через суд. В отличие от ситуации с Египтом, ведь ЧП в Турции расценивается как явная агрессия именно со стороны местных властей, а не международных террористов.

Наталья Тетюева также отметила, что далеко не все туристы из Челябинска, которым пришлось отложить поездку на Красное море, перебронировались на Турцию. Многие предпочли оставить внесенные средства на депозите у туроператоров, чтобы воспользоваться ими в течение года.

— Кстати, несколько моих туристов и одна коллега сейчас находятся в Турции. Они рапортуют, что на курортах все совершенно спокойно,— сообщила Наталья Тетюева.

Турецкое направление в текущий момент, поздней осенью, не является основной статьей прибыли для операторов и их агентов, говорит вице-президент ассоциации туристических организаций Челябинской области Виктория Климова. Чтобы в полной мере оценить все потери, надо дождаться апреля 2016 года.

— Убытки от запрета полетов в Египет ( в целом по России — 1,7 млрд. рублей за месяц — прим. ред.) в настоящий момент гораздо ощутимее. Да, вполне логично предположить, что произойдет переориентация на Юго-Восточную Азию: Таиланд, Египет, Вьетнам. Собственно, именно это и произошло по Челябинску и Екатеринбургу: в период с 1 по 5 декабря 2015 года предложение на эти направления превышает спрос. Вполне возможно, что появятся горящие путевки на азиатские курорты, — отмечает Виктория Климова.

На вопрос, возможны ли новые банкротства туроператоров в России в связи с событиями последнего месяца, Климова ответила, что слабые игроки покинули рынок еще два-полтора года назад. Однако есть один очень важный нюанс.
— Некоторые крупные операторы, имеющие юрлица в Роcсии, являются компаниями с турецким капиталом: Anex tour, Sunmar и др. В данном случае идет речь не о банкротстве, конечно, но вероятен уход с российского рынка, — отмечает Виктория Климова.

Такая услуга как раннее бронирование тура, похоже, в нынешней ситуации станет совсем непопулярной — россияне уже напуганы практически одномоментным запретом на два самых популярных направления. А если учесть, что Турцию заранее выкупали всегда охотно, то, похоже, туроператоры лишаются немалой доли оборотных средств.

Пока во всей этой ситуации в выигрыше остаются только те челябинцы-путешественники, которые давно мечтали попасть в Азию. Похоже, им и впрямь может повезти купить горящие путевки.

Кстати, по данными Министерства туризма и культуры Турции, в 2014 году россияне оставили в этой стране примерно около $3,5 млрд, а за девять месяцев этого года — $2,3 млрд.