За рубежом риска
Как скажется повышение минимального покрытия страховых полисов на туристическом бизнесе
Российских туристов обяжут приобретать страховые полисы для отъезжающих за рубеж с минимальным покрытием в 2 миллиона рублей. Соответствующий законопроект был одобрен Госдумой в третьем чтении. «Челябинский обзор» поинтересовался у экспертов, к чему приведут новые нормы в законодательстве.
Документ, разработанный министерством финансов РФ, также обязывает туроператоров разъяснять клиентам, что в случае отказа от покупки полиса все расходы на оказание медицинской помощи ложатся на самого отдыхающего.
Напомним, ранее минимальная страховая сумма устанавливалась страной въезда. Так, например, для получения шенгенской визы россиянам необходимо оформить страховку с покрытием не менее 30 тысяч евро.
Удорожание полиса не так существенно обременит бюджет туриста, в то же время этой суммы хватит для «штатных» страховых случаев в большинстве стран
В целом, представители страхового бизнеса оценивают этот факт как вполне позитивный: удорожание полиса не так существенно обременит бюджет туриста, в то же время этой суммы хватит для «штатных» страховых случаев в большинстве стран.
«Сумма страхового покрытия у меня вопросов не вызывает, — комментирует Ирина Кубаевская, руководитель челябинского филиала страховой компании „РЕСО-Гарантия“. — Сейчас люди покупают страховки с покрытием в пределах 30–50 тысяч долларов, и если будет случай со смертельным исходом, то этих денег реально не хватит. Два миллиона — это минимальное покрытие с учетом летального исхода или серьезного заболевания».
В целом, среди других продуктов страховых компаний туристический полис останется одним из самых дешевых. Даже несмотря на то, что, по оценкам экспертов, в среднем страховая премия может увеличиться на 50%. То, что полис относительно недорогой, доказывает простое сравнение. Например, во время поездки турист покупает однодневную экскурсию — примерно за 100 долларов или евро. А стоимость полиса — порядка 10–12 долларов или евро на весь период отпуска, то есть примерно 7–10 суток. Игрокам рынка страхового бизнеса волнения потребителей по части изменения страховой премии не очень понятны. Ведь повышение стоимости полиса с вышеуказанной суммы в 10–20 у.е. до 20–30 у.е. — это несущественный увеличение трат при бюджетировании расходов, связанных с поездкой.
«Для сравнения, если вы поедете на неделю в Египет и купите полис дополнительно к пакету, то это будет стоить всего чуть более 500 рублей на человека,— продолжает Ирина Кубаевская. — Я как страховщик довольна нововведением. А когда путешествую в качестве туриста, то всегда приобретаю полис с дополнительным покрытием. Естественно, первый вопрос при оформлении полиса — на какую сумму вы застрахованы? Надо понимать, что стоимость лечения в Европе дороже, чем, к примеру, в Египте. Страхование — это такая вещь, которая заставляет задуматься о самом плохом, чего перед отдыхом, конечно, никому не хочется. И, тем не менее, статистика говорит следующее: из десяти человек с пятью на отдыхе происходит что-то неприятное. И тут два варианта — либо вы берете деньги с собой, либо оформляете страховку с нормальным покрытием, которая обойдется в разы дешевле».
Сегодня каждый человек, выезжающий за рубеж, в обязательном порядке приобретает полис, подчеркивает Ирина Кубаевская. Где-то он включен в стоимость пакетного предложения, где-то это дополнительная услуга, где-то — необходимое условие получения визы. Просто сейчас речь идет о том, что стоимости полиса реально не хватает при наступлении серьезных страховых случаев. Эксперт также обращает внимание на то, что полисы, которые «зашиты» в стоимость путевки, как правило, имеют минимальное покрытие и максимальную степень удешевления. При этом заключение любого договора страхования — это юридическая сделка, поэтому необходимо внимательно изучить договор страхования перед его подписанием.
Страховщики давно говорили о том, что минимальный размер страховой суммы по договору страхования выезжающих за рубеж для всех направлений должен соответствовать требованию стран Шенгенского соглашения и равняться эквиваленту в 30 тысяч евро. И это, по оценке игроков рынка, минимум не только по закону, но и по факту. Такой суммы, говорят эксперты, достаточно для оплаты расходов по типичным случаям в Европе, Северной Африке, Ближнем Востоке. Однако этих денег не будет достаточно для таких направлений, как Америка (Северная и Южная), Япония, ЮВА и других отдаленных территорий.
«Два миллиона — это адекватная стоимость покрытия, — считает Людмила Мосина, руководитель Ассоциации туристических организаций Челябинской области, гендиректор ООО "Челябинское бюро международного туризма „Спутник“, — Вопрос состоит в том, сколько я как турист буду платить за этот страховой полис. Для туристического сообщества законопроект хорош, но сейчас все будет зависеть от политики страховых компаний — какие они установят тарифы соответственно минимальному покрытию. Раньше был 1 евро или доллар в день».
«30 тысяч долларов — это однозначно мало. Сегодня полис в Европу, Таиланд и, условно, любую другую страну стоит по-разному, тариф разный и зависит от разных факторов, в том числе от того, в горы вы пойдете или будете по музеям ходить. Чем выше вероятность наступления страхового события, тем выше тариф», — отмечает Ирина Кубаевская.
«Я перевела покрытие на доллары — это 36 тысяч. Для примера, 15 тысяч долларов — это маленькое покрытие, — обращает внимание Оксана Внукова, директор агентства путешествий „ГРИНЭКС“. — В поездках случается всякое. И не дай бог, это будет смертельный случай и репатриация. Поэтому мы всем и до этого рекомендовали брать страховку с покрытием не меньше 30 тысяч долларов. Для более отдаленных стран, например, Юго-Восточной Азии— адекватным будет покрытие в 50 тысяч евро».
«По сути, ничего особо нового на рынке не произошло, — говорит Александр Юдович, директор компании-туроператора „Пегас-Тур“. — Просто сейчас наконец узаконили то, что уже работало давно. Страховки закладывались в стоимость пакета, и они ничего не стоили для клиента».
По словам Оксаны Внуковой, в последнее время турпоток серьезно сократился. Туристы по-прежнему предпочитают Турцию, которая подорожала не критично, и интересуются российскими направлениями — Краснодарским краем, Крымом, а также Абхазией. Хотя, по оценкам Внуковой, направления эти достаточно дорогие, и сильно подскочили в цене по сравнению даже с апрелем-маем этого года. Также отличает этот сезон отсутствие «горящих» туров, хотя стоимость путевок несущественно изменилась по сравнению с прошлым годом.
В первом квартале 2015 года число российских туристов, выезжающих за рубеж, сократилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Согласно опросу, проведенному «Левада-центром», 19% россиян, привыкших ранее проводить отпуск далеко от дома, этим летом откажутся от заграничных туров.